O módulo de escalas do FlexUC é uma ferramenta de geração de relatórios analíticos e de equipe que oferece métricas precisas sobre a jornada de trabalho dos colaboradores, fornecendo dados como tempo logado, horas ativas, pausas e horas extras, ajudando a melhorar a gestão de equipes.

Para gestores de equipes e supervisores que precisam monitorar e otimizar a performance de seus times.

Escala Analítica: apresenta informações detalhadas sobre um ou vários funcionários.

Escala de Equipes: fornece uma visão geral das métricas de uma equipe.

Campos disponíveis no relatório de escalas:

Data inicial: Define o início do período de busca pelas escalas.

Data final: Define o término do período de análise.

Equipe: Permite selecionar uma equipe específica para o relatório.

Escala: Permite definir o horário da escala (exemplo: das 08h às 18h).

Agentes: Filtra os dados dos agentes selecionados. (Se nenhum agente for informado, o relatório incluirá todos.)

Transparência na gestão:

Relatórios detalhados aumentam a clareza sobre a performance individual e da equipe.

Otimização do tempo:

Ajuda gestores a identificar gargalos, como pausas excessivas ou horas não produtivas.

Melhor planejamento:

Permite ajustes em escalas com base em dados reais, promovendo maior eficiência operacional.

Facilidade de uso:

Interface intuitiva e geração automática de relatórios para todos os agentes ou filtrados por critérios específicos.